Aanmaken credit verkoopopdracht > credit uitgifte

MJA Bijgewerkt door MJA

Er zijn meerdere mogelijkheden en is afhankelijk van in welke fase verkoopopdracht zit.

Verkoopopdracht is al uitgegeven (en wellicht ook gefactureerd):

Loop het gehele proces nog een keer door maar dan met negatieve aantallen:

  1. Dupliceer de bestaande verkoopopdracht en zet de aantallen in deze nieuwe opdracht in de min (kan ook middels de optie ‘maak credit opdracht’)
  2. Dupliceer deze nieuwe credit verkoopopdracht naar een uitgifte. Dit wordt dan een 'credit' uitgifte waarbij de goederen weer bij de voorraad worden opgeboekt

Verkoopopdracht al gefactureerd:

  1. Dupliceer de negatieve verkoopopdracht of negatieve uitgifte naar een factuur

Verkoopopdracht is nog niet uitgegeven maar wel gefactureerd:

  1. Dupliceer de bestaande verkoopopdracht en zet de aantallen op de nieuwe opdracht in de min (kan ook middels de optie ‘maak credit opdracht’)
  2. Dupliceer deze negatieve verkoopopdracht of uitgifte naar een factuur

Verkoopopdracht is nog niet uitgegeven én nog niet gefactureerd:

Dan heb je een aantal mogelijkheden:

De gemakkelijkste: 

  1. Verwijder de verkoopopdracht en stuur vanuit de module bericht een email naar de klant dat de verkoopopdracht geannuleerd is

In dit voorbeeld ben je wel de verkoopopdracht kwijt en misschien wil je dat niet. Vanuit Newbase is er echter geen belemmering dit te doen (buiten mogelijke koppelingen die je eerst zult moeten ontkoppelen).

Wil je verkoophistorie bewaren:

  1. Dan kun je een fase in de verkoopopdracht zetten. Een fase zou kunnen zijn: geannuleerd (deze fase kan worden aangemaakt door de applicatiebeheerder bij keuzelijsten)
  2. Dan ben je er nog niet want er staat nu nog een bedrag in de opdracht die je als omzet in de dashboards terug ziet. Je kunt dan een credit opdracht maken zoals boven beschreven, maar je kunt ook de bedragen in de regels op 0 zetten. Dan weet je nog wel hoeveel iemand in aantallen had willen bestellen, mocht je dat willen kunnen zien, maar de omzet wordt niet vertroebeld
  3. Dan ben je er nog steeds niet want de applicatie zal zeggen dat de verkoopopdracht nog uitgegeven dient te worden. Dit kun je oplossen door de verkoopopdracht te ontgrendelen,  vervolgens de regels op volledig geleverd te zetten. Dit doe je voor alle regels. Hierna komt de opdracht niet meer naar voren in de zoekactie ‘ nog uit te geven’.
  4. Dan kan de verkoopopdracht nog als te factureren naar voren komen. Dit kun je oplossen door in de verkoopopdracht het vinkje 'gefactureerd handmatig' aan te klikken. Dan is dat probleem ook opgelost. 

Wil je dat een verkoopopdracht niet meer naar voren komt in de zoekactie 'nog te factureren verkoopopdrachten' dan kun je de opdracht op handmatig betaald zetten. Voor meer info klik hier.

Heb je per ongeluk een factuur vanuit de order gemaakt terwijl je dit eigenlijk vanuit de uitgifte had moeten doen dan kun je de uitgifte op handmatig gefactureerd zetten zodat deze niet naar voren blijft komen in de zoekactie te factureren bij uitgifte.

Voor meer info klik hier.

Ben je hiermee geholpen?

Aanmaken verkoopopdracht

Betaalfasering aan een verkoopopdracht toevoegen / koppelen

Contact