Foutmelding: Cannot Parse XML error

MJA Bijgewerkt door MJA

Indien je deze foutmelding krijgt op het moment dat je een document probeert te downloaden of probeert een bericht aan te maken vanuit een document, dan betekent dit dat er ergens in de tekst een onbekend teken staat.

Dit kan ontstaan door het kopiëren en plakken van tekst vanuit een andere omgeving (bijv. internet). Onderwater zit er dan hmtl code die Newbase niet kan lezen.

Advies: tekst die je kopieert kun je het beste eerst in een 'kladblok' plakken en deze op dit manier de ontzien van alle opmaak.

Lukt het niet om het probleem zelf op te lossen dien dan een ticket is via support@newbase.nl

Ben je hiermee geholpen?

Overzicht / dashboard met aantallen toevoegen (om de work load te zien)

Kan geen grootboeknummer kiezen / selecteren op een inkoopfactuur regel met een project

Contact